Colibita 255 C, Colibița 427007

Deschis 24/7

POLITICA DE ANULARE

Cărți de Credit acceptate VISA/MASTERCARD:
  1. Complexul își rezervă dreptul de a autoriza cardul de credit înainte de sosirea clientului;
 
Politica de anulare și plată
  1. Termenul de anulare al unei rezervări fără a se percepe penalități este ora
    12:00, cu maxim 7 zile înainte de sosire. Pentru anulările făcute într-un interval
    mai mic de 24h sau în caz de neprezentare, se percepe contravaloarea primei
    nopți de cazare;
  2. Pentru a vă putea garanta rezervarea, vă rugăm să ne transmiteți datele unui card de credit/ debit valid;
  3. Plata cazării se va face integral în RON, în momentul check in-ului;
  4. În caz de neprezentare, complexul își rezervă dreptul de a elibera apartamentul/ camera pentru restul sejurului. În cazul persoanelor care nu au rezervare în prealabil, Complexul Panoramic Colibița, nu garantează disponibilitatea apartamentelor/ camerelor dorite la momentul prezentării la recepție;
  5. Pentru efectuarea rezervărilor clienții vor achita 50% din valoarea totală a serviciilor turistice solicitate. Plata se va face în baza facturii de avans emisă de complex și transmisă prin e-mail după confirmarea disponibilității spațiilor de cazare solicitate;
  6. Plata se poate face cash, virament bancar, tichete vacanță sau prin card de credit/ debit. Turistul este responsabil pentru verificarea informațiilor trecute în factură pentru a nu apărea neconcordanțe legate de serviciile solicitate.
    Rezervarea se consideră finalizată numai după încasarea de către societatea noastră a avansului solicitat;
  7. Turiștii pot solicita, contra cost și în limita disponibilității late check out astfel: până la orele 18:00 se percepe 50% din tariful unei nopți de cazare/apartament, iar după orele 18:00 se percepe 100% din tariful unei nopți de cazare/ apartament;
 
Copii și paturi suplimentare:
  1. Copiii până la 6 ani beneficiază de gratuitate dacă sunt cazați în cameră cu 2 adulți plătitori folosind același pat;
  2. Părinții sunt obligați să certifice vârsta copiilor cu un document de identitate la check-in;
  3. Capacitatea maximă pentru paturi suplimentare este de 1 pe cameră;
Call Now Button